সৌদি আরবে অনলাইনে পন্য বিক্রি করতে লাইসেন্স লাগবে। দেশটির বাণিজ্য, মানব সম্পদ এবং সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রণালয় এ তথ্য জানিয়েছে। খবর সৌদি গেজেটের।
এতে বলা হয়েছে, সৌদি কিংডমে ই-স্টোর দোকানগুলো এখন কোন ব্যবসা শুরু করতে গেলে তাদের বাণিজ্য মন্ত্রণায়ে সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে হবে অথবা এমএইচআরএসডি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ফ্রিল্যান্স লাইসেন্স প্লাটফর্ম থেকে ফ্রিল্যান্স লাইসেন্স নিতে হবে।
মন্ত্রণালয় থেকে জোর দিয়ে বলা হয়, ই-কমার্সের জন্য ই-কমার্স আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় শর্তাদি এবং নিষেধাজ্ঞা মেনে চলতে হবে। যাতে ক্রেতা তার ভোক্তা অধিকার খর্ব না হয়। তাই বৈধভাবে ই-কমার্স চালাতে এর সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যাক্তিকে সার্টিফিকেট আবেদন করার ওপর, জোর দিয়েছে মন্ত্রণালয়।
মন্ত্রণালয় থেকে বলা হয়, সার্টিফিকেট অনলাইনে ইলেকট্রনিকভাবেই দেয়া হবে। আবেদনকারীর ব্যবসার ক্ষেত্রে যদি আরও কোন সরকার অনুমতি লাগে তাহলে সেটিও পূরণ করতে হবে।
এটি ই-কমার্সের ওপর মানুষের বিশ্বাস বাড়াবে। ভোক্তা এবং ব্যবসায়ীদের অধিকার সংরক্ষণ করবে। জালিয়াতি কমাবে।
বাণিজ্য মন্ত্রণালয় সম্প্রতি ই-কমার্সের মাধ্যমে ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘন প্রত্যক্ষ করে। কিছু ভুয়া ব্যবসায়ী রেজিষ্ট্রেশন না করে এধরনের কাজ করছে ভোক্তাদের সাথে।
রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেটের জন্য যা লাগবে
১. কন্টাক্ট নাম্বার
২.ই-মেইল
৩.চ্যাট অফশন থাকতে হবে।
৪.নিরাপদ পেমেন্ট ব্যবস্থা।
৫.ক্রেতাদের অনলাইনে অভিযোগ করার ব্যবস্থা।
৬.ক্রেতাদের সামাজিক মাধ্যমে অভিযোগ করার ব্যবস্থা।
৭. নির্দিষ্ট সময় সীমার মধ্যে অভিযোগের উত্তর দেয়া এবং এই নির্দিষ্ট সময় প্রকাশ করা।
এছাড়াঃ
৮. নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
৯.ক্রেতাদের দ্রব্যাদি ক্রয়ের সময় ডেলিভারি করতে প্রয়োজনীয় সময় সম্পর্কে অবহিত করা।
১০.অভিযোগ আরবি ভাষয় করতে পারবে এরকম অপশন রাখা।
১১.চ্যাট আরবিতে করার সুযোগ থাকতে হবে।
১২.প্রোডাক্ট আরবিতে এ দেখাতে হবে।
১৩. অর্থ ফেরত প্রদানের ক্ষেত্রে একটি নিরাপদ এবং লিখিত পদ্ধতি থাকতে হবে।
